Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочку директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело четвертой неожиданно срывается с потолка актового зала во время репетиции. В тот же день исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду. Виновником оказывается странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Именно он похитил девочку, пока все были в шоке от жуткого происшествия.